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14 de enero de 2016

Atención al Cliente en Punto de Servicio, Salario $350.00

Institución: Fondo Solidario para la Familia Microempresaria
Salario: $ 350.00
Vacantes: 1
Fecha limite de inscripción: 15 de enero de 2016

Misión:
Realizar actividades des administrativas en la agencia o punto de servicio asignado.


Funciones básicas:
1. Atender a clientes telefónica y personalmente
2. Recibir y enviar correspondencia
3. Apoyar a las y los asesores de crédito del punto de servicio o agencia
4. Realizar gestiones de cobro
5. ingresar información al sistema de créditos
6. y demás información o actividades relacionadas con el puesto para brindar un excelente servicio al cliente interno y externo.


Resultados principales:
Brindar excelente servicio al cliente interno y externo a través de la gestión y ejecución de actividades y funciones del puesto.


Marco de referencia:
Reglamento Interno de Trabajo
Reglamento de Créditos
Ley de Ética Gubernamental.

Requisitos:

Genero: Indiferente.
Formación Académica: Bachiller de preferencia con estudios universitarios.
Experiencia Laboral Comprobada en Funciones Similares.
Atención al cliente.
Conocimientos administrativos.
Excelente redacción.
Conocimientos de paquetes básicos de computación.
Habilidad numerica.
Excelentes Relaciones interpersonales.
Proactividad e iniciativa hacia en trabajo.



Dirección: Final 17 Av. norte Edificio 1 segundo nivel, Centro de Gobierno, San Salvador
Teléfono: (503) 2591-1026
Interesadas enviar su currriculum Vitae al Correo: ana.sanchez@fosofamilia.gob.sv